Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und Intense. In diesem Dokument erklären wir die grundlegenden Regeln für die Nutzung unserer Plattform, Ihre Pflichten als Nutzer und unsere Pflichten als Anbieter. Wir bitten Sie, die Bedingungen sorgfältig zu lesen, da bei Registrierung und Nutzung unseres Angebots diese Regeln gelten.

1. Kontoverantwortung

Jeder Spieler ist für die Sicherheit seines Kontos verantwortlich. Wir verlangen korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung müssen Sie uns umgehend informieren. Konten mit Sicherheitsverstößen können vorübergehend gesperrt oder dauerhaft geschlossen werden.

2. Zulassung und Teilnahmebedingungen

Teilnahmeberechtigt sind nur natürliche Personen, die das gesetzliche Mindestalter in ihrem Land erreicht haben und nicht in einem ausgeschlossenen Gebiet wohnen. Jeder Spieler darf nur ein Konto führen. Bei Bedarf führen wir Kontoverifizierung (KYC) durch; hierfür können Ausweisdokumente, Adressnachweis und Zahlungsnachweise angefordert werden. Eine Auszahlung erfolgt erst nach erfolgreicher Verifizierung.

3. Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf ausschließlich für den vorgesehenen Spielbetrieb genutzt werden. Verboten sind Manipulationen, Mehrfachkonten, Einsatz von Bots oder automatisierten Tools sowie das Posten illegaler Inhalte. Wir behalten uns vor, Einsätze, Spielverläufe und ungewöhnliche Aktivitäten zu prüfen und bei Verstößen Maßnahmen zu ergreifen, inklusive Stornierung von Gewinnen und Kontosperrung.

4. Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Bonusangebote unterliegen gesonderten Bonusbedingungen. Diese Bedingungen regeln Mindestzahlungen, Umsatzanforderungen, Spielbeschränkungen und Gültigkeitszeiträume. Maximalwetten während aktiver Boni, Spielbeitragsquoten und Ausschlüsse einzelner Spiele können gelten. Nicht erfüllte Umsatzbedingungen führen zum Verfall von Bonusguthaben und daraus resultierenden Gewinnen.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

Für Einzahlungen stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Mindesteinzahlungen und Limits sind in Ihrem Konto ersichtlich. Auszahlungsvorgänge können Identitätsprüfungen und zusätzliche Sicherheitskontrollen unterliegen. Bis zum Abschluss von Prüfungen behalten wir uns vor, Auszahlungen vorübergehend zurückzuhalten. Gebühren und Bearbeitungszeiten richten sich nach der gewählten Zahlungsart.

6. Streitbeilegung

Bei Konflikten bitten wir Sie zunächst, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Sollte keine Einigung möglich sein, benennen wir ein internes Schlichtungsverfahren. Für Streitfragen gelten die in den AGB genannte zuständige Rechtsordnung und Gerichtsstände, soweit gesetzlich zulässig. Externe Schlichtungsstellen können genutzt werden, sofern dies in der jeweiligen Rechtsordnung vorgesehen ist.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig kommunizieren und, sofern erforderlich, Ihre Zustimmung einholen. Bei fortgesetzter Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gelten diese als akzeptiert. Für Fragen zu den Nutzungsbedingungen erreichen Sie unseren Support über [email protected].

Verantwortungsvolle Nutzung

Wir unterstützen verantwortungsvolles Spielen und bieten Instrumente wie Einzahlungslimits, Auszeitfunktionen und Selbstsperre an. Bei Hinweisen auf problematisches Spielverhalten arbeiten wir eng mit anerkannten Hilfsorganisationen zusammen und können Maßnahmen zum Schutz des Spielers ergreifen.